Пользовательское соглашение

Договор-оферта на использование сервиса DynapiCMS

Редакция 1.0. Вступает в силу 11 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя СОЛОМАНИДИН ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, ОГРНИП 326619600175766, ИНН 616899285500 (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису DynapiCMS (далее — «Сервис» / «DynapiCMS»), доступному по адресу dynapi.ru.

1.2. Договор заключается путём принятия настоящей оферты (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Лицо, принявшее оферту, далее именуется «Клиент».

1.3. Оферта считается принятой, если лицо совершило любое из следующих действий:

• отметило согласие с условиями настоящей оферты при регистрации учётной записи по адресу dynapi.ru/register и завершило регистрацию;
• осуществило вход в Сервис с использованием ранее созданной учётной записи.

1.4. Лицо гарантирует, что оно является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо физическим лицом, обладающим дееспособностью в полном объёме. Использование Сервиса несовершеннолетними не допускается.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к Сервису — онлайн-платформе для управления контентом (CMS), в которой у каждого Клиента имеется изолированное рабочее пространство, а техническая инфраструктура является общей (порядок обработки данных описан в разделе 4). Клиент обязуется принять услуги и оплатить их в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и тарифным планом Клиента.

2.2. Сервис предоставляет Клиенту изолированное рабочее пространство (далее — «проект»), доступ к которому осуществляется с использованием уникальной учётной записи Клиента.

2.3. Перечень функций Сервиса определяется тарифным планом Клиента и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления Клиента по электронной почте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

3. Регистрация учётной записи

3.1. Регистрация учётной записи осуществляется Клиентом самостоятельно по адресу dynapi.ru/register. Для регистрации Клиент предоставляет следующие данные: адрес электронной почты, имя, пароль.

3.2. Клиент обязуется указывать достоверные данные. Исполнитель вправе запрашивать у Клиента подтверждение указанных данных в случае возникновения сомнений в их достоверности.

3.3. Клиент несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к учётной записи Клиента.

3.4. Регистрация нескольких учётных записей одним лицом допустима. Использование автоматизированных средств для регистрации учётных записей (ботов, скриптов) без письменного согласия Исполнителя запрещено.

4. Обработка данных на общей инфраструктуре

4.1. Клиент признаёт и соглашается с тем, что Сервис построен на общей инфраструктуре: каждый Клиент имеет изолированное рабочее пространство, при этом технические средства Сервиса являются общими для всех Клиентов.

4.2. В отношении персональных данных, которые Клиент собирает через свой сайт или приложение, размещённые на платформе:

• Клиент выступает оператором персональных данных в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Клиент самостоятельно определяет цели и содержание обработки, получает согласие субъектов персональных данных и несёт перед ними ответственность;
• Исполнитель выступает обработчиком персональных данных по поручению Клиента в соответствии с ч. 3 ст. 6 указанного Федерального закона. Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно на основании инструкций Клиента, выраженных через функциональность Сервиса.

4.3. Клиент обязуется самостоятельно подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных, собираемых через его сайт, в порядке статьи 22 указанного Федерального закона.

4.4. Порядок обработки персональных данных учётных записей Клиентов определяется отдельным документом — Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу dynapi.ru/privacy.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Клиенту доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом;
• обеспечивать работоспособность Сервиса 24 часа в сутки, за исключением времени проведения плановых технических работ (о которых Исполнитель уведомляет Клиента не менее чем за 24 часа);
• обеспечивать конфиденциальность данных Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• предоставлять Клиенту техническую поддержку по вопросам использования Сервиса.

5.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать доступ Клиента к Сервису в случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, в том числе при размещении запрещённого контента (см. раздел 6);
• в одностороннем порядке изменять тарифы и состав услуг с предварительным уведомлением Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней;
• получать доступ к данным Клиента исключительно в целях технической поддержки и расследования инцидентов безопасности.

5.3. Клиент обязан:

• использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения;
• своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифным планом;
• обеспечивать достоверность данных, предоставляемых при регистрации;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса или несанкционированный доступ к данным других Клиентов.

5.4. Клиент вправе:

• использовать Сервис в пределах, определённых тарифным планом;
• в любой момент прекратить использование Сервиса с соблюдением порядка расторжения (раздел 11);
• обращаться в техническую поддержку Исполнителя по возникающим вопросам.

6. Запреты на использование Сервиса

6.1. Клиенту запрещается использовать Сервис для размещения и/или распространения следующих материалов:

• нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе экстремистских, террористических, порнографических (включая детскую порнографию), пропагандирующих насилие;
• нарушающих права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;
• незаконно собирающих персональные данные третьих лиц без их согласия;
• содержащих вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны, эксплойты);
• нарушающих правила сетевого этикета и причиняющих ущерб другим Клиентам Сервиса.

6.2. При обнаружении нарушений Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ Клиента к Сервису и/или удалить соответствующий контент без предварительного уведомления.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право сообщать в правоохранительные органы о фактах размещения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации.

7. Оплата услуг

7.1. Стоимость услуг определяется выбранным Клиентом тарифным планом. Актуальные тарифы размещены по адресу dynapi.ru/#pricing.

7.2. Оплата услуг осуществляется в российских рублях через стороннюю платёжную систему. Данные банковской карты Клиента Исполнителю не передаются.

7.3. Базовый (бесплатный) тарифный план предоставляется Клиенту на безвозмездной основе с ограничениями, определёнными описанием тарифа.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (если применимо) или внутренними правилами Исполнителя.

7.5. Платные тарифные планы (Starter — 990 ₽/мес, Pro — 2 490 ₽/мес, Business — 6 900 ₽/мес) и дополнительная услуга «Хостинг сайта» (990 ₽/мес) предоставляются по модели подписки. Оплата производится ежемесячно, авансом за очередной месяц пользования услугами, начиная с даты подключения тарифа. В тариф Business включена услуга «Хостинг сайта».

7.6. Подключая платный тариф или дополнительную услугу, Клиент соглашается на регулярные автоматические списания стоимости через платёжную систему. Данные банковской карты Клиента Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся; их сохранение и обработку осуществляет платёжная система.

7.7. Клиент вправе в любой момент отключить автоматические списания (отменить подписку) самостоятельно в личном кабинете Сервиса, без обращения в службу поддержки. После отмены подписки оплаченные функции остаются доступными до конца оплаченного периода; новые списания не производятся.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его дизайн, элементы интерфейса принадлежат Исполнителю.

8.2. Исключительные права на контент, размещаемый Клиентом в своём проекте (тексты, изображения, данные форм и т.д.), принадлежат Клиенту или третьим лицам, предоставившим соответствующие права. Клиент гарантирует наличие необходимых прав на использование такого контента.

8.3. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию контента Клиента. Ответственность за нарушение прав третьих лиц при размещении контента несёт Клиент.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Порядок обработки персональных данных Клиентов Сервиса определяется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу dynapi.ru/privacy.

9.2. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности данных Клиента, за исключением случаев, когда раскрытие данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Публичные формы сбора данных

10.1. Сервис позволяет Клиенту создавать формы для сбора данных от посетителей сайта Клиента (далее — «Публичные формы»).

10.2. Данные, собранные через Публичные формы, хранятся на серверах Исполнителя до явного удаления Клиентом через интерфейс Сервиса. Клиент обязан самостоятельно удалять устаревшие данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и/или политикой конфиденциальности Клиента.

10.3. В отношении данных, собираемых через Публичные формы, Клиент является оператором персональных данных, а Исполнитель — обработчиком (см. раздел 4 настоящего Соглашения).

11. Срок действия и расторжение

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия оферты Клиентом и действует до его расторжения.

11.2. Клиент вправе в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение путём направления соответствующего уведомления через интерфейс Сервиса (удаление учётной записи) или по электронной почте Исполнителя.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

• нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, в том числе размещения запрещённого контента (раздел 6);
• отсутствия активности со стороны Клиента в течение 12 (двенадцати) последовательных календарных месяцев;
• прекращения оказания услуг Исполнителем по экономическим или технологическим причинам — с обязательным уведомлением Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

11.4. При расторжении Соглашения Клиент вправе запросить выгрузку своих данных средствами, предусмотренными тарифным планом Клиента (в частности, с помощью резервных копий, если они входят в тариф). Запрос направляется на электронную почту Исполнителя не позднее даты расторжения. Исполнитель предоставляет выгрузку в течение разумного срока, не превышающего 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса. По истечении указанного срока данные Клиента подлежат удалению.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Исполнитель не гарантирует абсолютно бесперебойной работы Сервиса и не несёт ответственности за временные сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), несанкционированными действиями третьих лиц либо техническими неполадками за пределами зоны ответственности Исполнителя.

12.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Клиентом по любым претензиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом Исполнителю в течение 3 (трёх) месяцев, предшествующих моменту возникновения претензии.

12.4. Исполнитель не несёт ответственности за любые косвенные убытки Клиента, включая упущенную выгоду, потерю данных (если Исполнитель не действовал умышленно), повреждение оборудования.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, войны, забастовок, актов государственных органов, а также иных обстоятельств, возникших после заключения Соглашения и не зависящих от воли сторон.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению путём переговоров между сторонами. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя (в соответствии со ст. 35 и ч. 4 ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации), учитывая, что обе стороны являются индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами.

14.3. Применимым правом является законодательство Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу dynapi.ru/terms. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.

15.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

15.3. Исполнитель не передаёт свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного согласия Клиента, за исключением случаев реорганизации Исполнителя.

15.4. Настоящее Соглашение составлено на русском и английском языках. В случае расхождения текстов преимущественную силу имеет текст на русском языке.

16. Приобретение лицензии для установки на собственном сервере

16.1. Помимо использования Сервиса по настоящему Соглашению, Клиент может через интерфейс Сервиса приобрести лицензию на установку программного обеспечения DynapiCMS на собственном сервере (далее — «Лицензия»).

16.2. Приобретение Лицензии является самостоятельным договором, отдельным от настоящего Соглашения. Предмет этого договора составляют: предоставление ключа активации, право использовать программное обеспечение DynapiCMS в течение оплаченного срока, а также доступ к онлайн-проверке ключа.

16.3. Договор лицензии считается заключённым с момента завершения оплаты выбранного лицензионного тарифа. Тарифы и сроки действия Лицензий публикуются на странице покупки.

16.4. Принятием предложения о приобретении Лицензии считается совершение Клиентом действий по оплате выбранного тарифа (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

16.5. К отношениям по Лицензии применяются положения настоящего Соглашения об интеллектуальной собственности (раздел 8), ответственности (раздел 12), форс-мажоре (раздел 13) и разрешении споров (раздел 14), поскольку иное не вытекает из существа лицензионного договора.

17. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель СОЛОМАНИДИН ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
• ОГРНИП: 326619600175766
• ИНН: 616899285500
• Адрес местонахождения: 344049, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, пер. 4-й Глазурный, д. 3
• Email: support@dynapi.ru